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反馈来源不一致、提出媒体或翻译合作问题、或披露安全问题。本页说明什么问题应该发到哪里，以及大致的回复时效。
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联系 Paiqi Calculator 最快速的方式是公开的 GitHub issue tracker。在那里提交的每一条反馈都会留下可见的记录，方便后来的读者和其他协作者自行检索，这也是我们在大多数情况下更倾向于它而不是邮件的原因。
issue tracker 适合反馈：DOS 或 USCIS 链接失效、图表中某个日期看起来异常、中文或印地语翻译表达不顺、预测明显偏差、术语表缺少某个条目、或者优先日追踪组件的 bug。
提交时请尽量附上当时看的 issue month、出现问题的页面 URL、使用的浏览器，以及尽可能一张截图。描述越具体，我们重现和修复的速度越快。
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如果某件事你不希望公开讨论，可以邮件到 issues@paiqicalculator.com。收件箱由维护这个站点的同一个人查看，没有工单系统或客服机器人。
通常三个工作日内会有首次回复。如果需要对照官方公告或翻译比对材料，可能会拖到一周。如果七个工作日仍未收到回复，请再发一次——邮件偶尔会在两端的垃圾邮件过滤器中被丢失。
邮件适合以下情形：媒体问询（请注明刊物名称与截稿时间）、合作或 embed widget 需求、安全漏洞披露（请附可复现步骤，我们会在公开披露前协调修复）、翻译志愿者合作，以及利益冲突声明。
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Paiqi Calculator 是一个基于官方来源整理的信息网站，不是移民律师事务所，不是签证服务公司，不是咨询机构，也不建立任何律师—客户关系。我们无法作为法律意见来审阅你的 I-140、PERM 优先日计算，或者 adjustment of status 时间线。
如果你发来针对个案的提问，收到的回复会是一段礼貌的指引，推荐你去 American Immigration Lawyers Association (AILA) 的律师目录 ailalawyer.com，或者社区论坛如 r/USCIS、r/immigration 获取同行讨论。查询官方 case status 请直接使用 USCIS Case Status Online 工具及你的 receipt number。
我们也不提供退款、支付处理帮助或移民申请费咨询。这些都属于政府服务，只有 USCIS、DOS 或持牌律师有资格介入。
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如果你发现了安全漏洞（存储型 XSS、JSON 端点访问控制失效、仓库中泄露的 secret 等），请邮件到 issues@paiqicalculator.com，主题写 "security"，并附足以重现的描述。我们会在两个工作日内确认收到。
在我们有合理时间窗口（通常两周）修复之前，请不要公开披露漏洞。我们乐意在修复公告中致谢你。
隐私问题，包括确认我们保存了哪些 analytics 数据、或者请求停用非必需 cookie，请先查看隐私页。如果那里没有答案，邮件主题写 "privacy" 并说明你希望被确认、删除或更正的内容。
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Paiqi Calculator 是 Meng（GitHub: nonhelix）独立维护的项目，目前没有公司通讯地址、实体店铺或 PO Box。针对出版方的法律送达请先发送到上述邮箱，由其转至相应渠道。
如果你出于新闻报道、学术研究或官方来函的需要，需要一位身份可验证的联系人，请邮件申请一次同一人身份核验电话或签署声明。我们会按具体情况安排时间。